Accessibilité et utilisabilité : Prenez soin de vos visiteurs !
L'accessibilité est établie suivant des critères internationaux : les WCAG1 (Web Content Accessibility guidelines), définies par la Web Content Accessibility issue du W3C. Ces règles de base de l'accessibilité, permettent un Web Accessible à tous, y compris les personnes ayant des handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs ou neurologiques.
L'utilisabilité est définie par la norme ISO 9241-11 : Un système est utilisable lorsqu'il permet à l'utilisateur de réaliser sa tâche avec efficacité, efficience et satisfaction dans le contexte d'utilisation spécifié.
Autrement dit l'utilisabilité d'un site devra permettre à ses visiteurs une navigation rapide et efficace (limitation des clics), facile à utiliser et comprendre. Ces deux activités sont différentes, et parfois contraires, mais elles visent le confort et la satisfaction des internautes.
L'agence 1ère Position, en tant qu'organisation participant au GTA, vous accompagne, vous informe et vous conseille pour l'obtention et le maintien du label Accessiweb.
Les WCAG1 définissent l'accessibilité des contenus Web et forment trois niveaux de conformité, le niveau A, le niveau AA, et le niveau AAA.
Chaque niveau est composé de plusieurs points de contrôle pour validation :
- Le niveau A définit les recommandations essentielles de l'accessibilité,
- Le Niveau Double A (AA) reprend les recommandations essentielles de l'accessibilité et facilite la navigation.
- Le triple A (AAA) respecte toutes les recommandations d'accessibilité.
Une partie de ces critères peut être automatisée (que ce soit en niveau A, AA ou AAA), directement en implantant les recommandations dans les sources des pages, ce que tout bon développeur peut mettre en œuvre. Ces recommandations sont très souvent liées aux respects des standards du code (X)HTML du W3C.
D'autres critères ne peuvent être automatisés et demandent une intervention humaine afin de définir le contexte des pages et de donner des alternatives correspondantes. C'est le cas des alternatives textuelles aux images qui doivent décrire l'image dans son contexte.
Or la problématique avec l'avancée du Web aujourd'hui sont les nombres d'intervenants, qui participent au projet du site par le biais de la gestion de contenu. Aussi afin que vos efforts soient maintenus au fil des mises à jour, nous formons vos équipes web aux critères des WCAG1.
La prise en compte de l'accessibilité en refonte ou en conception de site permet de prendre en compte le plus grand nombre de handicaps afin de diffuser l'information à tous. Pour aller au bout de cette démarche, Accessiweb certifie La bonne mise en place de ces recommandations et délivre, après évaluation des critères, suivant une méthodologie propre a Braillenet, un label qualité : le Label Accessiweb.
