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Google Checkout en fait trop pour promouvoir son Paypal-Like dans Adwords
Publié le 7 avril 2008 par Sponzy Team | 13 réactions | 929 lecturesDerrière ce titre à rallonge se cache une évolution de google qui, bien que l’on en n’ai peu parlé me parait importante sur la manière dont elle a été mise en place.
Cette évolution concerne Google Checkout le service de paiement en ligne Google (pour faire simple « Paypal par Google » ). Ce service qui existe, en France, depuis 2006 n’a pas très bien marché, voir pas du tout. Alors Google a trouvé une solution originale de mettre en valeur Checkout.
Il a décidé d’insérer un bouton Google Checkout dans les résultats de Google comme sur la capture suivante (il semblerait que cela soit encore en Beta) : 
Bien sûr, d’un point de vue utilisateur cela peut paraitre intéressant. Cela lui donne l’occasion d’identifier instantanément les sites qui proposent ce service. Mais là ou se trouve l’idée pour l’utilisateur, se trouve aussi le problème pour les annonceurs.
Quelle est la première chose que vous voyez en arrivant sur la page ? Le logo checkout. Il est le seul à bénéficier d’un graphisme web2 et il ressort énormément tant par sa couleur que par son aspect 3D par rapport au reste de la page.
Naturellement, on aura tendance à regarder l’annonce avec le logo en premier et à cliquer dessus.
Si cet affichage se généralise cela va donc inclure un biais dans les annonces Google. Naturellement, celle qui possèdera le logo sera plus cliquée, donc obtiendra un meilleur Taux de clic, donc se positionnera mieux et permettra à l’annonceur de payer moins cher (Pour ceux à qui ce raisonnement parait flou je les redirige vers la formation Google) . Ceci fonctionnant de manière inversée pour les autres annonceurs.
Pour faire simple, si l’annonceur ne possède pas Checkout il sera défavorisé par rapport aux annonceurs qui possèderont ce système. La seule solution, à moins de payer plus, sera donc de passer à Checkout.
Maintenant se pose une question : s’agit-il seulement d’un biais issu d’une bonne idée ? Ou bien est-ce une manière très habile de faire adopter leur système aux annonceurs ? A vous de voir…
De mon coté j’ai tendance à penser que chez Google rien n’est laissé au hasard …
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