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Pour ceux qui n’auraient pas encore entendu parler de ce qu’est un KPI ;-), voici une très saine lecture produite par l’équipe d’OX2 qui vient d’annoncer le lancement de la version française du livre The Big Book of Key Performance Indicators (KPI) d’Eric Peterson.

Dans sa version française le livre est disponible gratuitement en version électronique sur http://www.webkpi.fr et s’appelle « La bible des indicateurs clés de performance », traduit par Julien Coquet.

Le site demande une inscription pour pouvoir commenter les KPI, lire les commentaires et avoir accès aux pièces jointes.

Pour le moment le livre n’est accessible qu’a travers la consultation du site web, mais proposera peut être bientôt un téléchargement au format ebook en PDF, ce qui permettrait de pouvoir le lire sans être connecté, et serait un vrai plus en terme d’accessibilité.

Pour en revenir aux KPI, c’est un terme anglo-saxon pour Key Performance Indicator et qui est de plus en plus utilisé, vulgarisé, dans le cadre de nos activités de mesure d’audience sur le web qu’il est aussi plus tendance d’appeler web analytique ou web analytics.

Les KPI sont, appliqués à nos métiers webmarketing, des indicateurs pour mesurer, suivre et surtout permettre de prendre les bonnes décisions en matière de stratégies internet.

L’objectif final de la mise en place de KPI est de fournir aux responsables des sites internet, des tableaux de bord leur permettant de piloter, simplement, l’ensemble des actions d’optimisation de leur marketing en ligne, qu’ils s’agissent, de l’ergonomie du site, le référencement naturel, les liens sponsorisés, l’affiliation, etc.

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