Mesure d'audience et de Performance

Ce qui est extraordinaire avec l'Internet c'est qu'on est capable de mesurer précisément tous les retours en terme de trafic et de transformation, et calculer le R.O.I de chaque action de promotion.

Pour cela 2 méthodologies sont disponibles : La plus ancienne concerne l’exploitation des fichiers logs du serveur d’hébergement et généralement offert gratuitement par l’hébergeur via des outils basiques de traitement tels que Webalizer.

L’inconvénient majeur des logs est de ne pas enregistrer les visites à partir de cache/proxy, soit une perte d’analyses de 10% à 30% des données. Les logs sont utiles d’un point de vue d’analyse technique du comportement du site mais ne permet pas une analyse marketing de son utilisation.

La 2ème méthode consiste à placer un marqueur (un tag javascript) sur chacune des pages du site. C’est la méthode à préférer pour une analyse fiable et une vision précise et globale de l’audience de son site web et quelle que soit l'origine (saisie de l'url, moteurs, liens, email, rss, etc.).

label OJDPlutôt que de développer un outil propriétaire, nous avons préféré des 2000 identifier et nouer un partenariat avec Xiti, pour proposer une solution labellisée OJD, indépendante et objective du résultat de nos actions pour nos clients.

Xiti, société leader en France sur la mesure d'audience, compte plus de 2000 clients et audite tous les mois plus de 200 000 sites web pour 8 milliards de pages vues.

Nous mettons à disposition de nos clients des tableaux de bords pour piloter et gérer le trafic et l’audience de leur site web quelles que soient les actions mises en place.

Chemin de navigation avec XitiExemples de critères d’analyses et indicateurs de tableaux de bord :

- Nombres de visiteurs, pages vues, durée des visites,

- Sources du trafic : Accès direct, moteurs, liens, email, RSS, mobile, etc.,

- Transformation du trafic en ventes, formulaires, téléchargements, actions utilisateurs,

- Taux d’ouverture, lecture, newsletters/emailing,

- Mots clés tapés dans les moteurs, répartition par moteurs,

- Liens affiliation, campagnes e-pub,

- Référencement naturel vs Référencement payant

Démonstration en ligne de Xiti V7